ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: минимальная сумма заказа составляет 1000 руб. В случае оформления доставки, а в случае доставки товара при оплате наложенным платежом, общая сумма заказа должна превышать 1999 руб. Товар резервируется на складе с момента принятия заказа менеджером. Менеджер свяжется с Вами сразу после оформления заявки на приобретение товара через Интернет-магазин.
Способы оплаты заказа
- Наличный расчет
- Безналичный расчет для юридических лиц
- Электронные платежи
- Банковский перевод
- Почтовый перевод
Возврат денежных средств за заказ
- Отказ от товара до получения
- Отказ от товара после получения
_____________________________________________________________________________
Способы оплаты заказа
Наличный расчет
Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.
Безналичный расчет для юридических лиц
Оплата заказов клиентами- юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
Внимание! В связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята, если:
- Заказ оформлен под регистрацией физического лица, а оплачивает юридическое лицо.
- Заказ оформлен под регистрацией юридического лица "А", а оплату производит юридическое лицо "В".
- Заказ оформлен под регистрацией юридического лица, а оплату производит физическое лицо.
В указанных случаях заказ не будет принят в обработку. Денежные средства будут возвращены плательщику.
Электронные платежи (Яндекс.Деньги, WebMoney)
Яндекс.Деньги:
Вы можете оплатить Ваш заказ через платежную систему Яндекс.Деньги, как при помощи Яндекс.Кошелька прямо из браузера, так и с помощью программы Интернет.Кошелек, которая должна быть запущена в момент совершения платежа. Зарегистрироваться в системе Яндекс.Деньги и ознакомиться с работой системы можно на сайте Яндекс.Денег.
Пополнить счет Яндекс.Денег можно в любом городе России.
К услугам пользователей широкий выбор способов пополнения: почтовый/банковский перевод, внесение наличных и др. Полный перечень способов пополнения Вы найдете на сайте платежной системы Яндекс.Деньги.
При помощи WebMoney Вы можете:
Осуществить безопасную и мгновенную оплату за заказанный Вами товар. Комиссия на подобные переводы в системе - 0.8%.
Как пополнить счет:
- при помощи Гео-сервиса Вы можете прямо сейчас посмотреть, где находятся ближайшие к Вам места продажи WebMoney карт, платежные терминалы, пункты приема и выдачи наличных, а также обменные пункты и WM-дилеры. Они есть по всему миру, посмотрите, какие из них находятся на Вашей улице;
- при помощи WebMoney карт, которые продаются в городах России и СНГ;
- с помощью предоплаченных карт и ваучеров Ukash, paysafecard и cashU;
- приобрести у авторизованного дилера в Вашем регионе;
- пополнить банковским или почтовым переводом;
- переводом в системах CONTACT и Unistream;
- пополнить наличными в автоматах и банкоматах в России и Украине;
- обменять электронную валюту других платежных систем;
- обменять наличные на WebMoney в одном из аттестованных обменных пунктов;
- получить от других участников системы в оплату за услуги, товары и.т.д.
Полный перечень способов пополнения и более подробную информация Вы найдете на сайте платежной системы WebMoney
Банковский перевод
Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.
Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня.
Бланк банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа или из раздела "Мои заказы".
При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа. Если Вы используете для оплаты заказа бланк перевода, распечатанный с сайта OPTIC-LIVE, комиссионный сбор банка за перевод необходимо оплатить отдельной квитанцией. Если Вы этого не сделаете, комиссионный сбор будет автоматически вычтен из суммы оплаты заказа. До момента получения полной суммы обработка заказа будет приостановлена.
Если Вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО "Абсолют", а в комментарии к платежу - номер Вашего заказа.
УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА
Почтовый перевод
Вы можете произвести предварительную оплату заказа на почте. Это значительно дешевле, чем оплата наложенным платежом. Стоимость почтового перевода составляет около 10% от стоимости заказа.
Внимание! Из ряда стран СНГ и дальнего зарубежья почтовый перевод в Российскую Федерацию невозможен. Бланк почтового перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать непосредственно после завершения оформления заказа или из раздела "Моя корзина".
Если Вы заполняете бланк почтового или телеграфного перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО "Русский стиль", а в комментарии к платежу - номер Вашего заказа.
Срок перевода денежных средств по почте -от 1-ой до 2-х недель. Если Вы хотите удостовериться, что Ваш перевод дойдет в разумные сроки, посылайте его с уведомлением.
Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа и перевода заказа в статус "В обработке".
В случае непоступления денежных средств в течение 30 дней Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу по работе с клиентами.
Наложенный платеж
Наложенный платеж - это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении либо курьеру службы EMS. Обращаем Ваше внимание, что это один из самых затратных способов оплаты - при наложенном платеже стоимость заказа на 10-20% больше, чем при других способах оплаты.
Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.
Сумма наложенного платежа складывается из:
- заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров);
- почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния,
- 4%-ного почтового страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку.
Точная сумма расходов за пересылку наложенным платежом будет рассчитана при оформлении заказа.
Внимание! При получении и оплате заказа, доставленного наложенным платежом, взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов.
Процент оплаты зависит от пересылаемой суммы и не зависит от технологии пересылки денежных средств. Более подробно ознакомиться с тарифами Вы можете на сайте Федеральной Почтовой службы
При оплате наложенным платежом, стоимость заказа увеличивается на 10%, но не менее 350р., которые включают стоимость доставки почтой РФ, страховку заказа почтой РФ, упаковку почтовой службы!
Возврат денежных средств за заказ
Отказ от товара до получения
По Вашему запросу, переданному нам через форму "Обратной связи" денежные средства могут быть возвращены Вам тем способом, которым была произведена оплата заказа.
В зависимости от способа возврата, в письме Вам необходимо указать следующие данные:
1.1. Возврат на расчетный счет (банковским переводом)
Для юридических лиц: укажите реквизиты юридического лица или ИП и причину, по которой следует произвести возврат.
Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, с которого была произведена оплата.
Помимо запроса через раздел "Обратной связи", отправьте письмо, написанное на фирменном бланке с печатью и подписью директора и главного бухгалтера по адресу: Санкт-Петербург, ул. Смолячкова, д.14/4, оф.38, ООО "Абсолют" для бухгалтерии. В письме также должна быть указана причина, по которой следует произвести возврат средств и реквизиты юридического лица или ИП.
Подробную информацию об особенностях оформления, оплаты и получения заказов юридических лиц смотрите в разделе "Информация для юридических лиц".
Для физических лиц: укажите номер заказа, фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью, например, Иванов Иван Иванович), № расчетного счета, № лицевого счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН, БИК, КПП. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Перечисление денежных средств из ON-SPORT производится в течение 4-5 рабочих дней.
1.2. Возврат на почтовый адрес (почтовым переводом)
Укажите номер заказа, почтовый адрес (обязательно с почтовым индексом), на который в дальнейшем будет произведена отправка денежных средств, а также фамилию, имя, отчество получателя платежа (указывается полностью, например, Иванов Иван Иванович). Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Перечисление денежных средств из ON-SPORT производится еженедельно по средам.
1.3. Возврат в электронный кошелек Яндекс Деньги
Укажите номер заказа и номер электронного кошелька. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Перечисление денежных средств из ON-SPORT производится в течение 2-3х рабочих дней.
1.4. Возврат в кошелек WebMoney
Укажите номер заказа, номер электронного кошелька, фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью, например, Иванов Иван Иванович). Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Перечисление денежных средств из ON-SPORT производится в течение 6-7 рабочих дней.
Отказ от товара после получения
Если Вы отказались от товара (вернули товар) после того как оплатили и получили его, то независимо от способа оплаты заказа возврат денежных средств с Вашего согласия будет осуществлен одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами
В соответствии с Письмом ЦБ РФ от 04.10.1993 N 18 "Об утверждении Порядка ведения кассовых операций в РФ" и Методическими рекомендациями по учету товаров в организациях торговли, возврат наличными денежными средствами осуществляется из главной кассы организации:
Санкт-Петербург, ул. Смолячкова, д.14/4, оф.38 , с 11.00 до 17.00 по рабочим дням (схема проезда).
на основании письменного заявления с указанием ФИО и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
- почтовым переводом;
- путем перечисления соответствующей суммы на указанный Вами банковский счет.
Указать реквизиты для возврата средств Вы можете в соответствующем заявлении:
Заявление на возврат товара надлежащего качества
Заявление на возврат товара ненадлежащего качества, на который НЕ установлен гарантийный срок
Заявление на возврат товара ненадлежащего качества, на который установлен гарантийный срок
Подробнее о порядке предъявления претензий по качеству и возврате товара
Сроки возврата денежных средств, уплаченных за товар:
Если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества до его получения либо в течение 7 дней с момента его получения, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения ON-SPORT Вашего заявления на возврат товара.
Если в течение 14 дней с момента получения товара Вы предъявили требование об обмене товара надлежащего качества на аналогичный, но затем решили отказаться от товара по причине отсутствия аналогичного товара в продаже на момент вашего обращения, то возврат стоимости товара осуществляется в течение 3 дней с момента принятия в ON-SPORT Вашего заявления на возврат товара.
Если Вы обратились в ON-SPORT с претензией к качеству товара, то рассмотрение Вашей претензии и возврат денежных средств за товар, а также соответствующей стоимости его доставки, в случае если товар действительно имеет недостатки, осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара и Вашего заявления.